Агрессивный маркетинг Аскона

Цены: 19940 - 19940 руб.
Аноним Опыт использования: Меньше месяца
+0 0
Достоинства:
Обычный матрас за не самую дешевую цену
Недостатки:
Привезли матрас 11.01.2016 размером 180*200. После 3-й ночи увидели промятые зоны с двух сторон (мужа и моей) прям в районе пятой точки.. Думали, что восстановится за день. Но промятости примерно 2-4 см так и есть и после каждой ночи все отчетливее. За такие деньги это очень неприятный сюрприз. В районе промятости матрас сильно давит на боковую косточку бедра, до красноты и зуда, когда спишь на боку. Аксона уверяет, что промятости до 2-4 см не являются браком и под «гарантию» не попадают. Однако в описании матраса на сайте вводит клиентов в заблуждение, что данный матрас не проминается. Ещё как!!! Смотрите сами, будет ли это для вас принципиальным или нет. Я лично этого больше всего боялась. Полагаю, что эта деформация в виде проминаний также имеет свой эффект и на ортопедическую составляющую матраса. Не советую к покупке! Поищите другой вариант!
И теперь вопрос к Асконе: почему информация, указанная на вашем официальном сайте в характеристиках матраса, разнится с действительностью, уверяете, что исключены проминания? Вы заведомо вводите в заблуждение своих покупателей! Формальные отписки типа «пишите претензию» предполагают под собой заведомо зря потраченное время и силы клиента. Никакой клиентоориентированности! Вам надо брать пример с Икея, которая предоставляет возможность вернуть матрас/подушку в течение 14 дней, если матрас вам не подошёл или вам плохо на нем спится! Вы же продаёте матрасы по не самой дешевой цене и не слышите своих покупателей, потому что «раскрутились», а остальное не важно!
Комментарий:
Агрессивный маркетинг Аскона. Торопят покупателей покупать, апеллируя тем, что скидки вот-вот закончатся. А они как были, так и есть.
Комментарии

Укажите имя и электронную почту (отзыв не опубликуют, без подтверждения по ссылке, которая прийдет на ваш почтовый email)


Назад